● Symptôme

Gravité : Critique · Agir dans l'heure

Votre hébergeur a suspendu votre site pour piratage

Votre hébergeur a détecté que votre site envoyait du spam, hébergeait du phishing ou attaquait d'autres serveurs. Il a coupé l'accès pour protéger son réseau. Le site est hors ligne.

Vous avez vu un message précis ?

Chaque page explique la formulation exacte, ce qu'elle signifie et si c'est un faux positif.

Ce qui se passe

Un script malveillant utilise votre hébergement : envoi massif d'e-mails, pages de phishing, attaques vers d'autres sites.

L'hébergeur reçoit des plaintes (abuse) et suspend le compte ou bloque PHP.

Il ne réactive généralement qu'après la preuve d'un nettoyage complet.

● Test gratuit · 10 secondes

Votre site montre-t-il des signes de piratage ?

Scripts suspects, code caché, redirections : notre scan lit votre page d'accueil comme un visiteur et vous répond en 10 secondes. Gratuit, sans inscription.

Scan passif de votre page d'accueil, comme un visiteur. Sans inscription. Scannez uniquement un site dont vous êtes responsable.

hackbuster://scan● PRÊT
> Entrez l'adresse de votre site
> Résultat en moins de 10 secondes
>
Un scan externe ne voit pas tout : un skimmer côté serveur peut rester invisible.

Les risques si vous attendez

  • Site et parfois e-mails totalement hors ligne
  • Résiliation du contrat en cas de récidive
  • Adresse IP du serveur blacklistée

À faire maintenant

  • Gardez l'e-mail de suspension de l'hébergeur, il contient souvent la liste des fichiers en cause
  • Donnez-nous un accès FTP/SFTP et base de données (l'hébergeur le laisse souvent actif)
  • Laissez-nous répondre à l'hébergeur avec le rapport de nettoyage

À ne pas faire

  • Réinstaller le site par-dessus sans nettoyer
  • Migrer en urgence chez un autre hébergeur avec les fichiers infectés

Faire nettoyer votre site

Le traitement dépend du CMS de votre site. Nous intervenons à distance, partout en France, avec un prix fixe annoncé avant de commencer.

● Ligne d'urgence ouverte

Chaque heure compte. Appelez maintenant.

📞 06 52 73 15 92

Perte :0,00 €

Demande d'intervention

📞 Appeler le 06 52 73 15 92

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